Czym jest interwencja kryzysowa w zakresie psychologii?

W wielu miastach w Polsce istnieją psychologiczne ośrodki interwencji kryzysowej. Czym zajmuje się interwencja kryzysowa i kiedy można zgłosić się do takiego ośrodka po pomoc?

Interwencja kryzysowa jest specyficzną formą oddziaływania psychologicznego, które polega na nawiązaniu kontaktu w sytuacji trudnej, kryzysowej, traumatycznej. Głównym zadaniem nie jest rozwiązanie sytuacji kryzysowej – taki cel trudno byłoby zrealizować podczas jednorazowego spotkania, ale zredukowanie lęku pacjenta i udzielenie mu wsparcia potrzebnego do tego, by nie doszło do dezorganizacji psychologicznej. W praktyce, w ramach pomocy, terapeuci kryzysowi pomagają pacjentom uspokoić się, zapewniają poczucie bezpieczeństwa oraz pokazują możliwości pomocy, które może znaleźć osoba w kryzysie.

Kto może skorzystać z pomocy w ramach interwencji kryzysowej?

W zasadzie każdy – ośrodki interwencji kryzysowej przyjmują osoby bez względu na płeć, wiek, stan zdrowia, stan majątkowy. Aby przyjść do ośrodka (wiele z nich jest czynnych całą dobę) nie trzeba mieć ubezpieczenia ani skierowania.

Kiedy najczęściej zgłaszamy się po pomoc do punktów interwencji kryzysowej?

Wtedy kiedy w naszym życiu wydarzy się coś, co będzie dla nas wysoce traumatyzujące (przemoc, gwałt, wypadek, śmierć) lub kiedy nasza odporność na stres zostanie już wyczerpana (kiedy przychodzi załamanie po długotrwałym stresie).

Czy ośrodki interwencji kryzysowej zapewniają tylko psychologiczną pomoc?

Nie, niektóre ośrodki dają też pomoc prawną, doradczą, informacyjną, pedagogiczną. Pamiętajmy jednak, że jest to miejsce krótkoterminowego oddziaływania, które doradza a nie zajmuje się sprawami pacjentów.