Zharmonizowana usługa o znaczeniu społecznym to bezpłatna usługa telefoniczna o znaczeniu społecznym dostępna w krajach Unii Europejskiej i kilku innych krajach. Jest przeznaczony do informowania o problemach związanych z bezpieczeństwem obywateli lub grup obywateli, pomocy psychologicznej w przypadku zagrożenia. W Unii Europejskiej numery telefonów tych usług są obsługiwane przez Komisję Europejską. [1]
Numery telefonów mają stałą długość równą sześciu cyfrom rozpoczynającym się od numeru 116 i są one ujednolicone we wszystkich krajach UE. Numery można wybierać z dowolnego telefonu: telefonu komórkowego i telefonu stacjonarnego lub z automatu telefonicznego bez użycia dodatkowych kodów telefonicznych.
Po tym, jak Komisja przydzieli numer do określonej usługi, obowiązkiem regulatora telekomunikacyjnego danego kraju jest przydzielenie numeru telefonu do tej usługi i zapewnienie jego funkcjonalności.
Numery telefonów
- 116000 – gorąca linia dla zaginionych dzieci
- 116006 – służba ofiarom przestępstw
- 116111 – wsparcie dla i dla dzieci
- 116117 – niepilna opieka medyczna
- 116123 – usługa pomocy psychologicznej
Notatki
- ↑ EUR-Lex – 32007D0116 – PL